Returnare produse

Doriți să faceți retur?

Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte şi documentele care l-au însoţit).
Daca produsul returnat a fost însotit de materiale promotionale sau cadouri, se vor returna și acestea în condițiile de aspect fizic, funcțional și ambalare așa cum au fost receptionate.


Cheltuielile de returnare vor fi suportate integral de către client și sunt în valoare de 20 RON.

Rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 zile calendaristice de la recepția produsului care a facut obiectul vânzării. (în conformitate cu OUG34/2014)


În cazul în care produsul returnat nu îndeplineste condițiile de retur menționate, furnizorul își rezervă dreptul (în conformitate cu OUG134/2014) să rețină din valoarea produsului.


Dacă sunteți de acord cu aceste condiții, atunci vă rugăm să ne transmiteți, prin mesaj, datele pentru returul banilor: IBAN, beneficiar, banca beneficiarului cât și numarul de telefon și adresa de ridicare a produsului.

Un curier va ridica produsul în cel mai scurt timp posibil!